logo

【SHElikes】入会後の解約はできる?

入会後の解約は条件に当てはまる場合、可能です。

SHElikesをご契約の方

①サービス利用開始日の前日までに解約をご希望の場合

クーリングオフ期間は契約書面到着日から起算して8日間以内です。
※2024年2月29日までにご入会の方は入会日を含む8日以内のご申告でクーリングオフが可能です。

クーリングオフ期間を過ぎた後でも、サービス利用開始日の前日までに解約された場合、お支払いいただいた金額を返金いたします。

その際、解約事務手数料として15,000円を別途ご請求させていただきます。

※ご請求はご登録のクレジットカードにさせていただきます。

②サービス利用開始日を過ぎての解約をご希望の場合

サービス利用開始日を過ぎている場合でも、契約書面到着日から起算して8日間以内であればクーリングオフが適用されます。

クーリングオフをご希望の場合は、【SHElikes】クーリングオフはできる?をご参照ください。

※契約書面到着日から起算して8日間を過ぎている、かつサービス利用開始日を過ぎている場合は入会金・サービス利用料ともに原則返金不可となっております

 

解約・ご返金をご希望の方は、【SHElikes】解約申請フォームのご提出をお願いいたします。

カスタマーサポートにて内容を確認次第、手続きを進めてまいります。

お手続きをスムーズに進めるため、フォーム送信後、お手数ですがお問い合わせより以下の内容でご連絡をお願いいたします。

・SHElikes解約申請フォーム回答済み
・SHElikesにご登録のお名前

※フォーム回答時点・ご連絡いただいた時点ではお手続きは完了しておりません

③上記①②に当てはまらない方(退会方法)

クーリングオフ期間・サービス利用開始日を経過している方は下記をご確認ください。

【SHElikes】退会したい場合はどうしたらいい?

SHEmoneyをご契約の方

SHEmoneyのクーリングオフサービス利用開始日前解約はこちらからご確認ください。

 

役に立ちましたか?
解決しない場合はお問い合わせください