【SHElikes】退会したい場合はどうしたらいい?
<必ずご確認ください>
次回の課金更新日にて退会をご希望の場合には、[課金更新日の10日前]までのお手続きが必要となります。
期限を過ぎてしまった場合はお受けいたしかねますので、何卒ご注意くださいませ。
◾️概要
課金更新日の10日前の23:59までにマイページの「退会について」からご申請をお願いいたします。
- 例1) 4月15日が次回の課金更新日の場合:4月5日23:59までにお手続きが必要。
- 例2) 4月5日が次回の課金更新日の場合:3月26日23:59までにお手続きが必要。
※3月の最終日は31日のため、3月26日がお手続き期限となります。
※万が一リンクからアクセスいただけなかった場合は、SHElikesのマイページ右上のアイコンをクリックしていただき、「プランの確認/変更」ページをご確認ください。
<注意事項>
※課金更新日の10日前を過ぎてのご申請は翌々課金更新日からの適用となります。
※退会手続き完了のお知らせがメールに届き次第、退会手続きは完了となります。お手続き後、退会手続き完了メールが届かない場合、お手数ですがお問い合わせよりカスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。
※退会日を過ぎるとSHElikesの全てのサービスがご利用できなくなります。
※一度退会してしまうと、再入会する際に再び入会金のお支払いが必要です。
※各種お支払いを分割払いにてお支払いされる方は、退会後も分割払いの決済が残っている場合において、ご請求が継続いたしますことをご留意ください。
※レギュラープランや6ヶ月・12ヶ月プランをご契約の方が途中で退会してしまってもご返金はできかねますのでご了承ください。
<プランのご契約をされていない方へ>
【SHElikes】メールの配信停止の方法は?をご確認ください。
◾️退会申請の流れ
①マイページログイン後、右上のアイコンを押して「プランの確認 / 変更」ページにアクセスしてください
②右下の「退会申請に進む」をクリックしてください
※この時点では退会のお手続きは確定いたしません
③この画面になっていたら退会が可能なご状況のため、注意事項等をお読みいただいた上で、下までスクロールしてください
④注意事項をご理解いただけたらチェックボックスを埋めていただき、「退会申請フォームに進む」を押してください
⑤必要事項をご記入の上、退会申請フォームを送信していただけたら退会申請のお手続きが完了となります
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