【SHElikes】入学式の日程変更の方法は?
<①予約している日程より早い日程に変更したい場合>
Q.現在ご予約されている[入学式の日程]と[サービス利用開始日]は同日ですか?
- A.同日である →◾️① -A [予約済みの入学式の日程]がサービス利用開始日と同日の場合
- B.別日である → ◾️① -Bサービス利用開始日よりも[予約済みの入学式の日程]が後の場合
◾️① -A [予約済みの入学式の日程]がサービス利用開始日と同日の場合
まずはサービス利用開始日を変更する必要がございます。
SHElikes公式LINEへご連絡をいただき、サービス利用開始日をご変更のうえ、入学式の再予約のお手続きをおこなってください。
SHElikes公式LINEへご連絡の際は「①メールアドレス②お名前③入学式の新たな参加希望日」を添えてご連絡ください。
<サービス利用開始日のご変更について>
設定済みのサービス利用開始日を含む4営業日(土日祝日を除く)かつご希望のサービス利用開始日を含む4営業日(土日祝日除く)前までに、SHElikes公式LINEへご連絡をいただければ、サービス利用開始日の変更をすることが可能です。
最短で設定できる入学式の日程については以下の図もご参照ください。
※サービス利用開始日を過ぎてのサービス利用開始日の変更は、対応できかねますのでご了承くださいませ。
※お手続きには1-4営業日ほどお時間をいただく場合がございますので、お早めにご連絡ください。
土日祝を跨がないパターン例
土日祝を跨ぐパターン例
◾️① -Bサービス利用開始日よりも[予約済みの入学式の日程]が後の場合
上の図のとおりサービス利用開始日以降の日程であれば、マイページで入学式の日程変更が可能です。
<②予約している日程より遅い日程に変更したい場合>
一度既存のご予約をキャンセルいただき、新しい希望日程の入学式を再予約ください。
◾️ご対応手順
〜キャンセル方法〜
①マイページのホームにアクセスし右上の人型アイコンをクリックする
②【予約の確認】を選択する
③キャンセルをご希望の入学式の【キャンセル】ボタンをクリックする
④キャンセルするのボタンをクリックする
〜再予約方法〜
①マイページのホーム画面へアクセスする
②コーチングボタンを選択する
③「コーチングを予約する」を選択する。
④オンラインと入学式を選択する
(※入学式はオンラインのみの開催)
⑤ご希望の入学式の「選択する」ボタンをクリックする
⑥予約内容に誤りがないかを確認し「予約を確定させる」をクリックする
詳しい内容は以下もご参照ください。
参考:【SHElikes】サービス利用開始日の変更はどうしたらいい?