現在の入学式のご予約日時より、ご予約を早めたいか遅めたいかにより、ご対応いただく内容が異なりますので、以下のチャートにてご確認をお願いいたします。

A-入学式再予約方法

一度既存のご予約をキャンセルいただき、新しい希望日程の入学式を再予約ください。

◾️ご対応手順

〜キャンセル方法〜

キャンセルを希望される場合は、必ず前日17:59までにマイページにログインいただき、ご自身でキャンセル手続きをお願いいたします。
前日18:00以降はマイページからキャンセルができなくなります。

キャンセルがなく、当日ご欠席の場合は「無断キャンセル」※としてカウントさせていただきますので、ご了承ください。

※無断キャンセルのペナルティに関して：故意と思われる状況が伺える場合や、短期間で無断キャンセルの頻度が高い場合のみ、ご連絡を差し上げた上でサービスのご利用を停止させていただく場合がございます。
※お問い合わせ・運営・TA/コーチへのご連絡は不要です。ご連絡をいただいてもキャンセル対応できかねますので、ご了承くださいませ。
※体調不良や家庭の事情などの理由での急な当日欠席についても「無断キャンセル」となります。ただし上記のような状況でなければペナルティの対象とはなりませんのでご安心ください。

 

①マイページのホームにアクセスし右上の人型アイコンをクリックする

②【予約の確認】を選択する

③キャンセルをご希望の入学式の【キャンセル】ボタンをクリックする

④キャンセルするのボタンをクリックする

〜再予約方法〜

◾️ご予約の流れ

①こちらのURLから直接アクセスする

②「空き枠のみ」にチェックをする

③ご希望の入学式の「選択する」ボタンをクリックする

④予約内容に誤りがないかを確認し「予約を確定する」ボタンをクリックする

 

B-サービス利用開始日の変更

設定済みのサービス利用開始日を含む4営業日（土日祝日を除く）かつご希望のサービス利用開始日を含む4営業日（土日祝日除く）前までに、お問い合わせからご連絡をいただければサービス利用開始日の変更をすることが可能です。

最短で設定できる入学式の日程については以下の図もご参照ください。

※サービス利用開始日を過ぎてのサービス利用開始日の変更は、対応できかねますのでご了承くださいませ。
※お手続きには1-4営業日ほどお時間をいただく場合がございますので、お早めにご連絡ください。

 

土日祝を跨がないパターン例

 

土日祝を跨ぐパターン例

 

詳しい内容は以下もご参照ください。

参考：【SHElikes】サービス利用開始日の変更はどうしたらいい？