多くの受講生が参加を希望してくださっておりますので、原則キャンセル・欠席はお控えください。 遅刻欠席ルール・キャンセルポリシーに則り、前日18:00を過ぎるとキャンセルのお手続きを行っていただくことができかねます。
 
どうしてもキャンセルを希望される場合は、必ず前日17:59までに<a href="https://shelikes.jp/home/mypage/reservations" target="_blank" rel="noreferrer">マイページ</a>にログインいただき、ご自身でキャンセル手続きをお願いいたします。 前日18:00以降はマイページからキャンセルができなくなります。 キャンセルがなく、当日ご欠席の場合は「無断キャンセル」としてカウントさせていただきますので、ご了承ください。
 
▼もくもく会キャンセルの流れ
①<a href="https://shelikes.jp/home">マイページログイン</a>後、右上のアイコンを押して「予約の確認」ページにアクセスしてください
<img src="https://cdn-issues.karte.io/d09416e972d6ef23e13044c232e76719/entity/327d4a44-ce0b-40d8-9d62-c6f33fdda725" height="300px" >
②キャンセルをご希望のご予約内容の右側にある「キャンセル」ボタンを押してください
<img src="https://cdn-issues.karte.io/d09416e972d6ef23e13044c232e76719/entity/d13a18e4-043b-46be-94bc-9643b36cc5d0" height="300px" >
※無断キャンセルのペナルティに関して：故意と思われる状況が伺える場合や、短期間で無断キャンセルの頻度が高い場合のみ、ご連絡を差し上げた上でサービスのご利用を停止させていただく場合がございます。
※体調不良や家庭の事情などの理由での急な当日欠席についても「無断キャンセル」となります。ただし上記のような状況でなければペナルティの対象とはなりませんのでご安心ください。
※お問い合わせ・運営・TA/コーチへのご連絡は不要です。ご連絡をいただいてもキャンセル対応できかねますので、ご了承くださいませ。
 
検索ワード：キャンセルしたい

【SHElikes】もくもく会のキャンセル方法は？

デザインのもくもく会には、以下の種類がございます。
<ul>
<li>はじめてのもくもく会</li>
<li>バナー制作もくもく会</li>
<li>Webサイト制作もくもく会</li>
<li>グラフィックデザインもくもく会</li>
</ul>
もくもく会では、学習の中で生まれた疑問点や不明点を、ティーチング・アシスタント（以下TA）に直接Zoomで質問していただくことが可能です。
※TAとは：もくもく会に参加されたシーメイトさんからの質問に答えたり、課題のフィードバックを行うなどシーメイトの皆さんの学習サポートをするティーチング・アシスタントの略称です。
もくもく会の詳細については、「<a href="https://www.notion.so/SHElikes-f50c771a10da4d49899f78f801b4fad7?pvs=21">もくもく会ガイド</a>」をぜひご確認ください。
（※もくもく会対象外のコースについては恐れ入りますが、<a href="https://support.shelikes.jp/contact/">お問い合わせ</a>よりご連絡ください。）
 
＜ワークショップ形式のもくもく会＞
下記のコースについては、月1~2回ワークショップ形式でのもくもく会を開催しております。
・マーケティング入門／Webマーケティングコース
・ライティング入門／SEOライティング／セールスライティング／インタビューライティング／エッセイライティングコース
・ブランディングコース
開講の最新情報は、マイページ＞<a href="https://shelikes.jp/events">イベントページ</a>よりご確認ください。

【SHElikes】もくもく会にはどんな種類がある？

もくもく会に参加されたシーメイトさんからの質問に答えたり、課題のフィードバックを行ったりなどシーメイトの皆さんの学習サポートをするティーチング・アシスタントの略称です。

【SHElikes】TAとはどういう意味？

サービス利用開始日以降に開催予定のもくもく会であれば、ご予約可能です。

【SHElikes】サービス利用開始日前だけど、もくもく会の予約はできる？

もくもく会は、オンライン開催のみ（Zoomでの開催）となっております。
参加方法はご予約確定後のメールに記載させていただいておりますので、そちらをご確認ください。
 
※もくもく会の詳細を記載した「<a href="https://sheinc.notion.site/SHElikes-f50c771a10da4d49899f78f801b4fad7?pvs=4">もくもく会ガイド</a>」も併せてご参照ください。

【SHElikes】もくもく会は拠点での開催はある？

開催方法、コースによって異なりますので下記をご確認ください。
 
▼Webデザイン系のコース
<pre style="white-space: pre-wrap;">Zoom開催：定員10名（作業専用ルームは定員20名）</pre>
 
▼ライティング系/マーケティング系/ブランディング系のコース
<pre style="white-space: pre-wrap;"> Zoom開催：定員50名〜80名前後（ワークショップ形式）</pre>

【SHElikes】もくもく会の参加定員は1回あたり何名？

参加条件はございません。受講プランに関係なくご参加いただけます。

【SHElikes】もくもく会の参加条件はある？

もくもく会の参加回数上限はございません。 ただし、予約できる枠数は最大3つまでとさせていただいております。

【SHElikes】もくもく会は参加する回数の上限はある？

もくもく会予約画面で「Webサイト制作もくもく会」のうち、赤文字にて「コーディング」と記載している枠をご予約ください。
<img src="https://cdn-issues.karte.io/d09416e972d6ef23e13044c232e76719/entity/eec406c1-1d91-4af3-8536-8ffcc5b540eb" height="300px" >

【SHElikes】コーディングについて質問したい場合は、どのもくもく会を予約すればいい？

担当TAが回答できる分野を表しています。
ご質問がある場合は、ご自身が質問したい分野に回答できるTAが運営するもくもく会をご予約ください。

【SHElikes】赤文字で記載しているPhotoshop/Illustrator/コーディング/WordPressなどはどういう意味？

PCのセットアップやソフトウェアのインストールなど、もくもく会対応コースの内容に直接関連しない質問はお受け致しかねますが、コース内でご紹介する各種ツールの操作などについてはご案内が可能です。
 
なお、<a href="https://shelikes.jp/courses/112">SHElikesの使い方｜PC操作・ツール編</a>でも基本的なPC操作について解説させていただいております。
ぜひご活用くださいませ。
 
検索ワード：パソコン

【SHElikes】初歩的な質問（事前準備のやり方やPC操作等）をもくもく会にて質問してもいい？

SHE主催のもくもく会は、下記のコースに対応しております。
<ul>
<li>Webデザイン入門コース</li>
</ul>
<ul>
<li>Photoshop操作編コース</li>
<li>Photoshopバナー制作編コース</li>
<li>コーディング入門コース</li>
<li>Webサイト制作デザイン編コース</li>
<li>Webサイト制作コーディング編コース</li>
<li>WordPressコース</li>
<li>Illustratorコース</li>
<li>Figmaコース</li>
<li>UIデザインコース</li>
<li>STUDIOコース</li>
<li>グラフィックデザインコース</li>
<li>ロゴ・CIコース</li>
</ul>
もくもく会では、学習の中で生まれた疑問点や不明点を、ティーチング・アシスタント（以下TA）に直接Zoomで質問していただくことが可能です。
※TAとはもくもく会に参加されたSHEメイトさんからの質問に答えたり、課題のフィードバックを行ったりなどシーメイトの皆さんの学習サポートをするティーチング・アシスタントの略称です。
TAによって対応スキルが異なりますので、予約ページの対応スキルをご参照の上、ご予約ください。
▼デザインもくもく会のご予約は<a style="cursor:pointer;color:#000000;overflow-wrap:break-word;fill:#d44c47;text-decoration:inherit" href="https://shelikes.jp/mokumoku/sessions?key=likes">こちら</a>
 
また下記のコースについては、月1~2回イベント形式でのワークショップを開催しております。
・マーケティング入門／Webマーケティングコース
・ライティング入門／SEOライティング／セールスライティング／インタビューライティング／エッセイライティングコース
・ブランディングコース
開講の最新情報は、マイページ・イベントページよりご確認ください。
 
▼ワークショップのご予約は<a href="https://shelikes.jp/events?ref=event_tab">こちら</a>

【SHElikes】もくもく会は各コース開催している？

キャンセル待ちをご希望のもくもく会ご予約ページより「空き枠通知をする」ボタンを押して 空き枠通知の設定をお願いいたします。
空き枠通知設定をすると、空き枠が出たもくもく会は、前日の19時ともくもく会当日の8時にメールが送信されます。
※こちらの通知はご予約を確定するものではございません。 　同じく通知を受け取られた他の方がご予約された場合は、ご予約できない可能性がある旨ご了承ください。 ※空き枠通知設定の解除はキャンセル待ちをご希望のもくもく会ご予約ページより「空き枠通知を解除する」ボタンを押して、解除設定をお願いいたします。
 
▼「空き枠通知をする」設定の流れ
①マイページの「次回のもくもく会予約」の<a href="https://shelikes.jp/mokumoku">「新しく予約する」</a>を選択
 
  または左側の「<a href="https://shelikes.jp/mokumoku">もくもく会</a>」を選択
<img src="https://cdn-issues.karte.io/d09416e972d6ef23e13044c232e76719/entity/41739b62-17c1-4113-8424-b096575de259" height="300px" >
②空き枠通知をご希望のもくもく会までスクロールする
 
③「空き枠通知設定をONにする」を選択する
<img src="https://cdn-issues.karte.io/d09416e972d6ef23e13044c232e76719/entity/1121aa81-2546-44a4-8b8f-d6d8503437c6" height="300px" >

【SHElikes】もくもく会のキャンセル待ちはできる？

もくもく会は特に質問がなくても参加可能です。
 
講師への質問がない方向けに、もくもく会作業専用ルームという枠もご用意しております。もくもく会に耳だけで参加しながら集中して自主学習に取り組んでいただけます。
もくもく会と同様、マイページのもくもく会予約画面から予約してご利用ください。
 
■もくもく会作業専用ルームの詳細については<a href="https://www.notion.so/2023-11-5ed0e87f1c7844e282d13064d8f37516?pvs=21">こちら</a>

【SHElikes】もくもく会は質問がないと参加できない？

もくもく会とは、学習の中で生まれた疑問点や不明点を、ティーチング・アシスタント（以下TA）に直接Zoomで質問できる勉強会のことです。
 
（もくもく会で質問可能な範囲については<a href="https://www.notion.so/d77a4a7996e6439a9d0d587b0657ac44?pvs=21">こちら</a>をご確認ください。）
 
ほぼ毎日開催しているデザインのもくもく会と、イベント形式で月に1〜2度実施しているライティングやマーケティング、ブランディングのワークショップがあります。
 
皆さまの学習コースに応じたもくもく会をご用意しておりますので、ぜひ「<a href="https://www.notion.so/f50c771a10da4d49899f78f801b4fad7?pvs=21">もくもく会ガイド</a>」をご確認の上ご予約くださいませ。
 
■デザインもくもく会のご予約は<a href="https://shelikes.jp/mokumoku/sessions?key=likes">こちら</a>
 
■ライティング・マーケティング・ブランディングワークショップのご予約は<a href="https://shelikes.jp/events">こちら</a>
※マイページ左側のイベントページよりご予約いただけます

【SHElikes】もくもく会はなにをするの？

再度、予約確認メールに記載されているもくもく会のZoomURLからご参加をお願いいたします。
 
※Zoomの利用方法は<a href="https://support.shelikes.jp/faqs/65a4aecf5cf4dd0012aca27e/">こちら</a>からご確認ください。

【SHElikes】もくもく会参加中のZoomが参加途中で落ちてしまった。

<h2>＜Zoomに上手く入れない場合＞</h2>
Zoomに上手く入れない場合は、下記の方法をお試しください。
<pre style="white-space: pre-wrap;">①Zoomアプリのダウンロードはできているかご確認ください ※PC・スマートフォン共に参加可能ですが、スマートフォンの場合は事前にZoomアプリのダウンロードが必要になります 　▼Zoomアプリのダウンロードはこちら 　<a href="https://itunes.apple.com/jp/app/zoom-cloud-meetings/id546505307?mt=8&ign-mpt=uo%3D4" target="_blank" rel="noreferrer">iPhoneの方はこちら。</a> 　　 　<a href="%E3%80%80https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings&hl=ja" target="_blank" rel="noreferrer">アンドロイドの方はこちら。</a> 　　 ②音声接続が上手くいかない方は<a href="https://rich-beauty-academy.tokyo/zoom-voice-sumaho/" target="_blank" rel="noreferrer">こちら</a>をご確認ください ※Zoomの利用方法は<a href="https://support.shelikes.jp/faqs/65a4aecf5cf4dd0012aca27e/">こちら</a>をご確認ください。</pre>
 
上記をお試しいただいても、Zoomに入れない場合はお手数をおかけいたしますが、<a href="https://support.shelikes.jp/contact/">お問い合わせ</a>より下記の情報を記載してご連絡ください。
 
<pre style="white-space: pre-wrap;">・もくもく会のZoomに入れない ・Zoom画面のスクリーンショット ・参加予定のもくもく会の日時 ・ご予約名 ・ご予約のメールアドレス</pre>
 
※途中でZoomにログインできても開始時刻を5分以上経過してしまった場合は、別日に振り替えていただく可能性がございますのであらかじめご了承くださいませ。
※SHEのカスタマーサポートのお問い合わせ営業時間は平日10時-20時/土日祝日10時-18時の間です。回答まで1-4営業日ほどお時間いただく可能性がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
 
<h2>＜もくもく会の途中でZoomから落ちてしまった場合＞</h2>
予約完了メール記載のZoomURLより再度ご参加をお願いいたします。

【SHElikes】もくもく会参加用のZoomに入れない場合はどうすればいい？

遅れてご参加いただく場合は、開始時刻から5分までとさせていただきます。 また時間より早く退室いただくこともお控えくださいませ。
上記に該当する場合は、恐れ入りますが、別日程に振り替えていただきますようお願いいたします。
 
▼振替方法
①現在ご予約いただいているもくもく会を「<a href="https://shelikes.jp/home/mypage/reservations">予約一覧</a>」からキャンセルする。 ②再度もくもく会のご予約を<a href="https://shelikes.jp/mokumoku/sessions?key=likes">こちら</a>からいただく。
 
※5分以上の遅刻は、ご参加をお断りさせていただく可能性がございますので予めご了承ください。
※無断キャンセルに関して：故意と思われる状況が伺える場合や、無断キャンセルの頻度が多い場合のみ、ご連絡を差し上げた上でサービスのご利用を停止させていただく場合がございます。
※体調不良や家庭の事情などの理由で当日キャンセルをする場合は、必ず開始時刻前までにマイページよりキャンセル手続きをお願いいたします。
※お問い合わせからの遅刻のご連絡は不要です。

【SHElikes】もくもく会に遅刻しそう・時間より早く退室したい時はどうすればいい？

デザインもくもく会のご予約は<a style="cursor:pointer;overflow-wrap:break-word;text-decoration:inherit" href="https://shelikes.jp/mokumoku/sessions?key=likes">こちら</a>よりお願いいたします。
なお、もくもく会ガイドの「<a href="https://www.notion.so/sheinc/SHElikes-f50c771a10da4d49899f78f801b4fad7?pvs=4#444bc0690ae843b89dd5e7f0a46ff7d7">各デザインもくもく会の詳細</a>」のページにて、参加を希望される会の詳細を確認の上ご予約をお願いいたします。 また、もくもく会の枠に空きがあれば、直前であっても予約が可能です。
 
一部、イベント枠で開講しているもくもく会もございます。
<pre style="white-space: pre-wrap;">（例） マーケティング入門／Webマーケティングコース ライティング入門／SEOライティング／セールスライティング／インタビューライティング／エッセイライティングコース
ブランディングコース</pre>
 
 
イベント枠で開講しているもくもく会の最新情報は<a href="https://shelikes.jp/events?ref=event_tab">イベントページ</a>よりご確認ください。
 
▼イベント枠以外の予約の流れ
①マイページの「次回のもくもく会予約」の<a href="https://shelikes.jp/mokumoku">「新しく予約する」</a>を選択
 
　または左側の「<a href="https://shelikes.jp/mokumoku">もくもく会</a>」を選択
 
<img src="https://cdn-issues.karte.io/d09416e972d6ef23e13044c232e76719/entity/41739b62-17c1-4113-8424-b096575de259" height="300px" >
②参加したいもくもく会の日時・種類・担当TAのスキルを確認して「選択する」ボタンを押す
<img src="https://cdn-issues.karte.io/d09416e972d6ef23e13044c232e76719/entity/2a3841fb-7d12-4f20-bdc9-66b9deb0fcfc" height="300px" >
 
検索ワード：予約したい

【SHElikes】もくもく会の予約方法は？

もくもく会のご予約の確認方法は、以下の通りです。
 
▼PCから確認する場合
①<a href="https://shelikes.jp/home">マイページにログイン</a>
②画面右上、ご自身の名前のアイコンにカーソルを合わせる
③表示されたメニューから【予約の確認】を選択
 
▼スマートフォンから確認する場合
①<a href="https://shelikes.jp/home">マイページにログイン</a>
②画面右上、人型のアイコンをタップ
③表示されたメニューから【予約の確認】を選択
 
▼メールから確認する場合
ご予約時必ず、予約確認メールを送信しております。
こちらのメールにて参加に関する詳細情報が記載されておりますので、よろしければこちらも併せてご確認ください。
 
※場合により、迷惑メール/プロモーションBOX等に振り分けられてることがございます。
メールを検索し見当たらない場合は、併せてこちらもご確認ください。
万が一、それでも見当たらない場合は再送いたします。
恐れ入りますが、<a href="https://support.shelikes.jp/contact/">お問い合わせ</a>より下記情報を記載の上ご連絡をお願いいたします。
 
▼お送りいただく内容
<pre style="white-space: pre-wrap;">【予約メール再送依頼】 ・SHEにご登録いただいているお名前 ・SHEにご登録いただいているメールアドレス ・ご予約済みのもくもく会の種類・日時 ※迷惑メール/プロモーションBOX等の確認完了済み</pre>
検索ワード：パソコン/ 予約の確認